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Re: Einkaufsstreß mit Verkäufern

Von: Jochen Kriegerowski (joinvalid@smtp.ru) [Profil]
Datum: 28.03.2008 08:21
Message-ID: <fsi6a8$ef6$00$1@news.t-online.com>
Newsgroup: de.etc.haushalt
"Günter Hackel" <G.Hackel@web.de> schrieb

> Dann solltest Du Dich genau daran erinnern, wenn Du Dich ein anderes Mal
> über fehlenden Service aufregst.

Das nächste mal wäre, wenn ich mich nicht täusche, das erste Mal.
Das Jammern überlasse ich gerne anderen.

> Wenn Du mal einen Synthesizer brauchst..genau das wollte ich dir gerade
> anbieten. Ein ausführliches Beratungsgespräch mit dem Besuch von einem
> oder mehreren Händlern zwecks Vorführung oder ggf einem Hausbesuch kommen
> da allerdings schnell Sümmchen zusammen, die den Wert zumindest eines
> kleineren Synthesizers übersteigen könnten.

Wie oft kaufe ich einen Sythesizer, und wie oft kaufe ich Gummibärchen?
Will sagen: Durch die Einsparung bei beratungslosen Gummibärchen ist
dein Honorar locker drin.

> Wenn das vermehrt nachgefragt wird, wird es auch angeboten werden.

Wir nähern uns an: Angebot und Nachfrage. Marktwirtschaft! Der Markt
wird auch dieses "Problem" lösen.

>   Dein Paradies wäre vermutlich das, was ich in einigen Reportagen über
> japanische Kaufhäuser gesehen habe.

Nicht nur dort.
Zumindest im KaDeWe und bei Harrod's kannst du diesen Service (gegen
Bezahlung allerdings) auch bekommen.
Gezielt nachgefragt und bezahlt: Selbstverständlich. So sollte es sein.
Ich habe das noch nie genutzt, aber es ist gut dass das Angebot existiert.

Die uniformierten Herren, die bei besagten Häusern am Eingang stehen
und einem (gratis) einen guten Tag wünschen und ggf. die Tür aufhalten
sind zwar eine nette Geste, aber als "Service" ist das etwas dünn.

>   Wir (tm) sind IMO noch Lichtjahre davon entfernt, bei uns gehts derzeit
> ja erstmal kräftig rückwärts.

Ich sehe durchaus auch Anzeichen für die andere Richtung. Man
darf halt nicht auf einem Auge blind sein. Ich habe sogar schon mal
Leute gesehen die einem die Einkaufstüten zum Auto tragen. In einem
deutschen Supermarkt! Im letzten Jahr! Siehst du: Geht doch!
Eine Oase in der angeblichen Servicewüste.

Gruß
Jochen


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