nntp2http.com
Posting
Suche
Optionen
Hilfe & Kontakt

Wechsel von GMX zu t-online

Von: Susanne Hiebel (tangopeter@gmx.de) [Profil]
Datum: 25.02.2009 21:30
Message-ID: <go49om$l92$1@online.de>
Newsgroup: de.comm.provider.t-online
Hallo zusammen!

Ich habe meinen DSL-Vertrag bei GMX zum 23.02.2009 gekündigt.
Der Anschluss wurde auch pünktlich am 24.02 morgens abgeschaltet.
Vor etwa 3 Wochen war ich im t-punkt und habe mich nach einem
Call&Surf Basic Tarif erkundigt und um Wechsel von GMX zur t-online gebeten.
Wäre alles kein Problem, hiess es, ich solle nur einen Antrag ausfüllen
und abschicken. Den Antrag bekam ich ausgehändigt.
Doch ein Problem, denn den Antrag bekam ich eine Woche später
zurückgeschickt mit der Bemerkung, ich könne erst am Tag des
Vertragsablaufs mit GMX den Antrag stellen.
Auch das war falsch oder gelogen, denn gestern (24.02.) bin ich wieder
zum t-punkt in Bonn marschiert. Jetzt hiess es, den Antrag dürfe ich erst
dann
abgeben, wenn der Port von GMX freigegeben werde, und das sei am 05.03. der
Fall.
Auf meine Frage, woher der Mitarbeiter denn den genauen Zeitpunkt wisse,
sagte er, das seien "Interna" über die er keine Auskunft geben könne.
Ich fühle mich nach Strich und Faden verarscht.
Weiss jemand Rat, wie ich jetzt schnell zu einer neuen DSL-Versorgung komme?
Habe einen analogen Telefonanschluss, muss ich aber nicht unbedingt
behalten.

Gruss
Susanne



[ Auf dieses Posting antworten ]

Antworten