Wechsel von GMX zu t-online
Von: Susanne Hiebel (tangopeter@gmx.de) [Profil]
Datum: 25.02.2009 21:30
Message-ID: <go49om$l92$1@online.de>
Newsgroup: de.comm.provider.t-online
Datum: 25.02.2009 21:30
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Hallo zusammen! Ich habe meinen DSL-Vertrag bei GMX zum 23.02.2009 gekündigt. Der Anschluss wurde auch pünktlich am 24.02 morgens abgeschaltet. Vor etwa 3 Wochen war ich im t-punkt und habe mich nach einem Call&Surf Basic Tarif erkundigt und um Wechsel von GMX zur t-online gebeten. Wäre alles kein Problem, hiess es, ich solle nur einen Antrag ausfüllen und abschicken. Den Antrag bekam ich ausgehändigt. Doch ein Problem, denn den Antrag bekam ich eine Woche später zurückgeschickt mit der Bemerkung, ich könne erst am Tag des Vertragsablaufs mit GMX den Antrag stellen. Auch das war falsch oder gelogen, denn gestern (24.02.) bin ich wieder zum t-punkt in Bonn marschiert. Jetzt hiess es, den Antrag dürfe ich erst dann abgeben, wenn der Port von GMX freigegeben werde, und das sei am 05.03. der Fall. Auf meine Frage, woher der Mitarbeiter denn den genauen Zeitpunkt wisse, sagte er, das seien "Interna" über die er keine Auskunft geben könne. Ich fühle mich nach Strich und Faden verarscht. Weiss jemand Rat, wie ich jetzt schnell zu einer neuen DSL-Versorgung komme? Habe einen analogen Telefonanschluss, muss ich aber nicht unbedingt behalten. Gruss Susanne[ Auf dieses Posting antworten ]
Antworten
- Andreas Hirschberg (25.02.2009 23:23)
- Peter Turowski (25.02.2009 23:38)
- Oliver Demian (27.02.2009 13:20)
- Hans-Peter Matthess (25.02.2009 23:23)
- Erik Vogelgsang (26.02.2009 07:36)
- Alex (25.02.2009 23:30)
- Michael Landenberger (26.02.2009 00:04)
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- Michael Landenberger (26.02.2009 08:32)
- Daniel Weber (26.02.2009 09:10)
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- Hans-Peter Matthess (26.02.2009 12:02)
