Problem mit Aufruf einer Internetseite (Unresolved Host Name)

Hallo,

ich habe einen Bekannten, der folgendes Problem hat:

Fast immer, wenn er die Internetseite www.amazon.de aufruft, erscheint
folgende Fehlermeldung (alle anderen Seiten funktionieren):
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"The system detected an Unresolved Host Name while attempting to resolve
the host specified in the requested URL.

Message ID
UNRESOLVED_HOSTNAME

Problem Description
DNS resolution failure encountered.

Possible Problem Cause
The host entered has a mistake, or the requested Web site is temporarily
unavailable in DNS.

Possible Solution
Examine or correct any mistakes, or try again at a later time."
-------------------------------------------------------

Er hat folgendes System:
Windwos XP
AON (Provider der Teleokom Austria)
Internet Explorer 7

... Virenscanner findet keine Viren

Ich habe ihm auch schon geraten, er solle mal direkt die IP-Adresse von
Amazon (87.238.87.36) eingeben, aber trotzdem tritt wieder der gleiche
Fehler auf.

Ich weiß ehrlich gesagt nicht mehr weiter.
Kann mir hier jemand einen Tipp geben? (möchte nicht unbedingt das ganze
System nochmals aufsetzen ... ist ja doch sehr zeitaufwendig)

Vielen Dank im Voraus!

Mit freundlichen Grüßen
Klaus Meßner
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'A.B.S (15.03.2009 00:50)