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Usability-Katastrophe TomTom Home

Hallo Leute, ich poste dies mal in mehreren Newsgroups, damit sowas
nicht andere Leuten auch passiert:

Also, ich habe ein Smartphone unter Windows Mobile 5, darauf läuft
TomTom Navigator 6 (Das Nachfolgeprodukt TomTom Navigator 7 läuft erst
ab Windows Mobile 6). Wenn man Daten auf seinem Navi aktualisieren oder
neue Karten einspielen will, dann braucht man dazu TomTom Home, das ist
ein Desktop-Programm, mit dem man die Inhalte seines Navis sichern und
online gekaufte Daten installieren kann.

Aktuell verteilt TomTom die Version Home 2.6, wenn man eine ältere
Version hat, dann wird man aufgefordert, diese zu aktualiseren.

Besitzer eines TomTom Navigator für PDA: Tut das nicht!

Im Gegensatz zu Home Version 1 ist Home Version 2 nicht mehr kompatibel
zu Navigator. In meinem konkreten Fall bedeutete dies, dass ich zwar
eine Osteuropa-Karte online kaufen und per Kreditkarte bezahlen konnte
(29,90 Euro), diese Karte aber nicht auf mein Smartphone installiert
bekam. Man bekommt eine Fehlermeldung, die sich so liest, als sei bei
TomTom ein Webserver ausgefallen und es sei nur eine temporäre Störung.
Dummerweise kann man ein einmal auf 2.6 upgegradetes TomTom Home 2 nicht
mehr auf die alte Version 1 zurückgraden.

Was mich konkret "gerettet" hat: Ich hatte auf meinem alten PC im
Arbeitszimmer noch eine alte Home-Version drauf, mit der konnte ich dann
die bereits bezahlte Karte tatsächlich auf mein Smartphone installieren.

Übrigens scheint TomTom schrittweise den Support für Navigator 6
einzustellen. Karten für Navigator 6 sind nur noch mit dem Stand von
2007 erhältlich. Das sollte man eventuell wissen, wenn man nach einer
Navi-Software für sein Smartphone sucht.

Frank

G

--
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