Re: AVM 7270: Callthrough?

Hallo Erich,

Erich Kirchmayer schrieb:

> Naja, oder halt auch nicht.
>
> 1.) Kunde ruft vom Handy per anbieterinterne Flat zuhause an. Ist völlig
> AGB-konform.
>
> 2.) Kunde ruft von zuhause per Festnetz-Flat irgendwo an. Auch AGB-
> konform.
>
> Eine Kombination von 1 und 2 via Call-Trough ist gegen die AGB? Aus
> Sicht des Anbieters klar, für den Kunden eher schwer verständlich!

Ich denke, der durchschnittliche Kunde wird damit ebenso rechnen, wie er
bei einem Frühstückbuffet davon ausgeht, daß er nicht für die Jungs
in der
Firma noch ein Frühstück einpacken darf. Oder bei ähnlichen
Flatrate-Essen-Angeboten.

> Der Witz dabei ist, dass es "manuell" wieder ABG-konform ist, d.h. der
> Mann ruft vom Handy kostenlos zuhause an und sagt seiner Frau, dass sie
> doch (bei ISDN über den 2. B-Kanal) seinen Kollegen Hans anrufen und ihn
> fragen soll, ob er und Hans sich heute in der Kneipe auf´n Bier treffen
> können...

Warum auch nicht.

> Somit halte ich eine "Call-Trough = verboten-Klausel" in den AGB für
> überraschend, da ein "manuelles Gespräch" (s.o.) deutlich
länger dauern
> und entsprechend für den Anbieter auch höhere Kosten verursachen
würde.

Das käme auf die präzise Formulierung an, aber daß eine automatisierte
Weiterleitung, die sonst anfallende Kosten kappt, per AGB nicht
auszuschließen wäre, halte ich für ein Gerücht.

Gruß Martin
--
Bitte nicht an der E-Mail-Adresse fummeln, die paßt so.
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