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Unerwuenschte Fremdposten auf T-Rechnung

Von: Henning Gajek (hrgajek@nurfuerspam.de) [Profil]
Datum: 28.01.2009 15:38
Message-ID: <glpql4$3ej$00$1@news.t-online.com>
Followup-to: de.comm.anbieter.festnetz.misc
Newsgroup: de.comm.anbieter.festnetz.misc de.comm.abuse
Hallo,

Ein T-Festnetz-Kunde findet auf seiner Rechnung:

Beträge anderer Anbieter

Verbindungen über SNT-Multiconnect GmbH & Co.KG

Anfragen und Beanstandungen gegen diese Forderungen richten Sie bitte an:
Telefon:0800-1-010890,Telefax: 0180-1-055329

SNT-Multiconnect GmbH & Co.KG
WILHELM-HALE-STR.50, 80639 München

E-mail:Info@01055.com

Rufnummer (0xxxx/xxxxxxxx) = Rufnummer des betroffenen Kunden

0900 www.infin.de

artikel-/Leistungsnummer:63698

Summe SNT-Multiconnect GmbH&Co.KG


und

Beträge anderer Anbieter

Verbindungen über BT (Germany) GmbH (Co.oHG (n)

Anfragen und Beanstandung gegen diese forderungen richten Sie bitte an:

Telefon:0800-2255722,Telefax:01805/004758

Bt(Germany) GmbH &Co.oHG (n)

Barthstrasse 22, 80339 München

E-mail: BT@nexnet.de

Rufnummer (0xxxxx/xxxxxxx) = Rufnummer des betroffenen Kunden.

ePayment www.bill4net.com 92,29 Euro

Info unter 008000 7463342

Artikel-/leistungsnummer: 89305

Summe Bt (Germany) GmbH &Co.oHG (n) 92,29 Euro

Summe Beträge anderer Anbieter 108,12 Euro



Soweit die Rechnung.

Folgendes hat Kunde gemacht: Anrufe der kostenlosen Nummern  (00800 von
bill4net.com über o2 nicht erreichbar) ist zwecklos, ein Anrufbeantworter
bittet um Rückruf. 0800 von SNT auch nur Anrufbeantworter...)

Kund hat bei der Rechnungsstelle der Telekom 0800-3301020 angerufen und klar
gemacht, daß diese Beträge nicht bezahlt werden sollen. Telekom hat einen
"Einwand" eingetragen und zieht diesen Betrag nicht von der T-Rechnung des
Kunden ein. Gleichzeitig teilt T den Anbietern mit, daß Kunde nicht zahlen
will. Das wurde durch einen weiteren Hotlineanruf gecheckt, Einwand steht
drin.

Damit dürfte Kunde IMHO zunächst aus dem Schneider sein, da T nur noch das
einzieht, was T zusteht. Sicher werden nun BT und SNT ihre Forderungen dem
Kunden direkt nennen und dann von ihm als Antwort bekommen, daß nicht zu
erkennen ist, woraus die berechnete Leistung besteht.

P.S. Kunde hat zur Absicherung 0900 und CbC Sperre beantragt. Die 0900
Sperre wird direkt bei T geschaltet und kostet einmalig 10 Euro, die
CbC-Sperre kostet nix.

Ok, die CbC-Sperre ist vielleicht "overkill", aber ich behaupte mal kühn,
daß längst "gefühlte" 60-70% der CbC Anbieter nicht mehr so
seriös sind, daß
sie strengen Anforderungen gerecht werden könnten.

Bin gespannt ob das so wirklich funktioniert.


--
73 & 55 (Gruss)
Henning Gajek
http://www.gajek.de
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